【熱銷】究極之宿:加賀屋的百年感動~必看好書


 





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商品訊息描述:

戰利品蟬連日本第一三十年的待客之道
加賀屋女將專文授權推薦!
產品輕鬆打敗全日本兩萬八千家旅館,蟬連「專家票選旅館綜合排名」第一三十年!
是什麼樣的待客之道,可以感動日本天皇、台灣前總統到世界各地的每一位客人?
第一本加賀屋企業認證,詳述旅館經營、企業用人、餐飲、旅遊的書籍!

加賀屋的員工永遠不會對客人說NO!他們是怎麼做到的?
超脫損益,只為博取客人歡心,近乎阿Q的服務精神,是讓客人一熱銷來再來的原因。

最暢銷產品日本第一的傳奇旅館,員工手冊中,最重要的十句話是?
「早安。」「讓您久等了。」這十句話都非常簡單,但卻是感動客人的重要關鍵,員工每天反覆練習直到變成自然反應!

客人的投訴就是旅館的財富!
重視每年兩萬份回函及舉辦「抱怨檢討大會」,因為他們相信「肯抱怨的客人,才是旅館的財富。」

限量不等人的風靡日本服務業的「加賀屋女將文化」!
每件和服都磨破膝蓋的旅館女主人風範,敬業到被傳說是妖怪,帶起全日本服務業的風潮。

選購指南十人十色到一人十色!網友一致推薦
無微不至的個人用品準備哲學,不嫌麻煩,只為了讓客人方便!

加賀屋旅館曾連續30年獲得日本專家票選飯店及旅館的綜合第一名,不僅是日本皇族喜愛的旅館,也是日本國民「一生中想去住宿一次」的高檔旅館。台灣則有前總統李登輝等政經名人下榻過,同時也是台灣旅行社推出的日本行程中,最先以旅館為主題包裝的產品。超過30年歷史的加賀屋,有著說不完的輝煌歷史和傳奇故事,這些故事都是基於無微不至的待客之道和風靡全日本的「女將文化」!

作者簡介2019熱門產品周幸叡

淡江大學日本研究所畢業,目前為自由時報旅遊版主編,主跑購買旅遊線十多年,精通日文,對日本文化傳統等均相當熟悉。為台灣媒體十多年前第一個去採訪加賀屋記者,受到加賀屋老闆及老闆娘喜愛及信任,十多年來前往加賀屋採訪及旅遊五十多次,並有自己專屬的客房。負責加賀屋的中文簡介及周邊縣市相關旅遊介紹撰寫,對加賀屋全館上下瞭若指掌。當年並受館方邀請前往接待李登輝事宜。由加賀屋授權撰寫加賀屋中文簡介,省錢並允許在書中公開許多加賀屋不為人知的經營及服務理念等成功秘訣,並拍攝許多珍貴照片。

作品:日本療傷系之旅、日本北陸plus信越:新潟.富山.石川.福井.長野.岐阜


商品訊息簡述:

  • 出版社:高寶   
    新功能介紹
  • 出版日期:2010/12/08
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



中國若掀貨幣戰恐致3大苦果 智庫:兩敗俱傷
美中貿易戰升溫,國際金融市場隨之動盪,外界憂心貿易戰恐升級成貨幣戰;不過,國內智庫認為不至於走到這一步,元大寶華指出,中國若刻意重貶人民幣,將有3大負面效應,「這條路是兩敗俱傷的路」。

中央銀行副總裁嚴宗大日前於立法院備詢,對於立委詢問,美中貿易戰已經造成股匯市劇烈波動,未來是否有可能走向貨幣戰,造成金融風暴,他表示,如果從長期來看,是有可能。

元大寶華分析師顏承暉指出,美國祭出懲罰性關稅,調高中國輸美商品關稅稅率後,市場上有一派說法認為,中國可以透過優惠專區網友開箱介紹讓人民幣貶值,抵銷美國調升關稅的衝擊,但對於中國來說,除非眼前的經濟情勢壞到撐不下去,否則著眼於中長期的策略布局,中國不至於主動掀起貨幣戰。

顏承暉表示,中國如果重貶人民幣,欲開啟貨幣戰戰場,第一,中國許多企業發行美元債券,特別是房地產企業,此舉將讓金融不穩定性明顯提高;第二,中國過去致力於人民幣國際化,要做到這點,匯率穩定是大前提,若中國因應貿易戰而選擇貨幣戰,「就中了美國的計」。

第三,貨幣一貶值,資金就會外移,如今陸股波動已經頗大,又加上匯率波動,勢必重傷對外資的吸引力;此外,MSCI今年宣布調高中國A股權重,且中國債市被納入許多國際指數,正是中國市場的關鍵時刻。

綜合上述考量,顏承暉不認為中國會主動挑起貨幣戰,因為這條路是兩敗俱傷,加上中國中長期國家戰略著眼於人民幣國際化、一帶一路、吸引外資流入等,如果現在人民幣重貶,將讓過去幾年的努力大打折扣。

台經院景氣預測中心主任孫明德也說,這2週國際金融市場波動很大,引發外界對於貨幣戰的疑慮,但這波亞洲貨幣貶值,跌勢都是被動的,與資金移動比較有關。

孫明德歸納當前人民幣弱勢的原因,除了資金外移,許多企業因應美中貿易戰,選擇移往其他地方投資,資金撤出加上實體投資外移,都讓人民幣走勢偏弱。

孫明德認為,對於中國來說,匯率是降低關稅衝擊的防守武器,而不是攻擊工具,如果要造成美國傷害,拋售美債反而殺傷力更強;總而言之,就當前兩強你來我往的出招情形,現在要說走到貨幣戰的地步,還言之過早。

顏承暉表示,中國到底會不會走到貨幣戰這一步,要看經濟是不是真的很糟,不能排除當中國經濟差到無法兼顧中長期的大目標,會採取貨幣貶值的方式穩住經濟,但這標準要非常高,「客觀來說,不認為中國會想打(貨幣戰)」。(中央社)


 郭婞淳拚東京奧運金牌最後一役 大滿貫退休開早餐店


亞運金牌、舉重國手郭婞淳說,明年東京奧運是她最後一戰,希望拿到大滿貫的最後一貫;接著,她要退休開早餐店,讓學弟妹們每天的第一餐充滿活力,也希望藉此帶給學弟們能有回饋和感恩的信念。

郭婞淳今天應邀參加台東縣國中小校長會議演講,和台東上百位校長分享成長經驗。郭婞淳說,明年的東京奧運是她的最後一戰,她要拿到金牌,「7大滿貫的最後一貫」,然後她就要退休,退休後要到世界各國走走,體驗不同文化,接著,回到台東開早餐店。

談到走上舉重之路,郭婞淳說是老天爺的安排,她接觸過各種運動,但表現都不是很好,只有舉重讓她拿到金牌,因此她選擇舉重,「老天爺給的指引,要有勇氣改變自己的命運」。

郭婞淳談到,自己在2013年亞運集訓時雙腿遭140公斤的槓鈴壓傷,剎那間,雙腳不能動,浮過腦海的是「亞運完了、該怎辦」;但當她坐上救護車時卻忽然感到開心,「終於可以休息了」。

「我會好起來的」,在教練和梁博士的鼓勵下,她重拾信心,變得樂觀,「除雙腿不能動,其他地方還可以練習」。於是她回到集訓場,繼續朝向亞運夢,終於再度站上國際舞台,雖然沒有拿到金牌,但她很開心。

這次受傷也讓她體會,每個人都有他的成功金字塔,她說,「有多少次的成功,背後就有更多的挫折」,就像金字塔,從失敗到抱持正面心態,最後累積經驗。

但是,追求金牌過程中不能只專注金牌,還可以幫助更多人,可以透過自己的運動成就和他人分享,「只要有一句話帶給學弟妹力量,讓他們走向自己夢想,這就夠了」。

被學弟妹稱封為「舉重妖精」、「台東版神力女超人」的郭婞淳,也有不堅強的時候。她說,難過時她會躲在棉被裡痛哭,「允許自己難過」,因為哭是最好的發洩,但不會讓自己難過太久,要馬上爬起來。

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