【熱門商品】帝國飯店的風範~熱銷中


 





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商品訊息描述: 折扣

全方位細膩而不造作的服務
造就飯店百年基業的傳奇
優惠網站帝國飯店是日本最具代表性的高級飯店之一,於一八九○年落成,目前與東京大倉飯店、新大谷飯店並稱日本飯店搶先看業的三巨頭。作者與父親橫跨兩代,皆曾擔任帝國飯店總經理,服務來自世界各地的客人。兩人共同見證了帝國飯店將近八十年的歷史。作者發揮他豐富的海外經驗,將現在民眾習以為常的自助餐以及站立式酒會等服務,根植於帝國飯店,為日本的飯店文化帶來偌大影響。

在本書中,作者道出最高級的服務精神以及經營哲學。此外,他也敘述過去自己所接待過的好萊塢巨星、以及各國VIP的身影,並透過自己與白洲次郎等名人的交流軼事,傳達帝國飯店自成一格的,自然不造作且耐人尋味的服務風格。

本書特色

傳說中的飯店經營者現身說法
全球名人都陶醉的服務精蘊

飯店是一門以客人為對象的生意,因此必須提供足以滿足各方人士的服務。

而飯店就像是一條鎖鍊,從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員,數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至,全面且水準均一的服務,若是任何一個環節出了問題,飯店整體都會大受影響。

銷售排行榜本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店,在百年的經營過程中,對服務的要求、飯店經營方針的改革,以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體驗頂級服務的真諦。

同時也是本書作者,任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理,與飯店相遇,並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧,可說是帝國飯店的最佳歷史見證。

作者簡介網購人氣產品2019熱門商品犬丸一郎(Ichiro Inumaru)最近流行商品大力推薦一九二六年,出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店,之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後,一九五三年再度回到帝國飯店,一九八六年就任總經理。一九九九年,自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外,亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》(講談社出版)等。

譯者簡介

洪逸慧經典產品特惠組合

台大日文系畢業,並赴日取得日語教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。


商品訊息簡述:

  • 原文作者: Ichiro Inumaru
  • 譯者: 洪逸慧
  • 出版社:天下雜誌   
    新功能介紹
  • 出版日期:2013/08/21
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



「鋼鐵人」代言陸牌手機 赤手空拳秀身手
「鋼鐵人」小勞勃道尼,最近成為大陸手機品牌代言人,還為產品拍廣告,赤手空拳上演對戰,另外「復仇者聯盟4」熱賣,迪士尼宣布今年有11人,被授予「迪士尼傳奇」的封號,包括小勞勃道尼,以及強法夫洛。

廣告片段:「克制成就偉大,簡單而篤定,目標明確保持專注和遠見。」

「鋼鐵人」小勞勃道尼,最近被大陸品牌相中,拍攝最新手機廣告,成為代言人,還赤手空拳上演對戰戲碼。

廣告片段:「以靜制動,挑戰自我,永不言棄,追求極致。」

不同於電影中英雄身分,小勞勃道尼被打倒,依舊站起來不放棄,事實上自從拍完「復仇者聯盟4」,票房好呼聲高,也讓小勞勃道尼名利雙收,今年更成為迪士尼傳奇得獎人。

宣傳片段:「2019年迪士尼傳奇剛宣布,我們很興奮地宣布今年的領獎人有,小勞勃道尼強法夫洛。」

今年D23迪士尼博覽展,宣布有11人將被授予,迪士尼傳奇的稱號,包括鋼鐵人小勞勃道尼,以及他的保鑣兼好友Happy強法夫洛,還有曾幫黑武士,以及木法沙配音的詹姆斯厄爾瓊斯,也是傳奇之一,至於替花木熱銷商品省錢王蘭配音,也在影集《神盾局特工》,演梅特工的華裔演員溫明娜,也是榜上有名。

主持人vs.影星溫明娜:「當你知道你是迪士尼傳奇領獎人心情如何,我超級震驚地,這確實是個驚喜。」

迪士尼幕前幕後工作者,被授予迪士尼傳奇封號,更要在今年8月23日,在D23迪士尼博覽會,正式接受頒獎儀式。


 感冒喝薑湯有效? 醫師診斷再對症下藥


天冷感冒喝薑湯有效?桃園市壢新醫院中醫師許慈說這觀念不正確,要看屬於偏熱或偏寒性的感冒,如果一開始喉嚨痛就喝薑茶,可能更嚴重。

許慈表示,中醫所說的感冒是指「感受外邪的冒犯」之意,範圍遠大於西醫,涵蓋西醫的感冒、類感冒、流感,凡是受到細菌、病毒、春天風邪、夏天暑邪、長夏濕邪、秋天燥邪、冬天寒邪的侵犯,都在中醫治療範圍。

許慈說,中醫重視的是辨證論治,藥材的選用、用量、比例須依據個人體質、生活作息、飲食習慣而訂。例如感冒常見的喉嚨痛,中醫會依據症狀的輕重,分別選用元參、連翹、板藍根或大青葉,其他的症狀也各有對應的用藥,但是組合、變化繁多,還是要經由的中醫師診斷後,再對症下藥。

許慈指出,如果要預防感冒,平常可以透過一些茶飲來增強抵抗力,像是金銀花茶或是連翹茶,這些口感是一般民眾比較可以接受的,同時也比較容易在中藥房取得。可以到中藥房抓金銀花一兩錢,用煎水代茶或泡茶飲,可以治療咽喉腫痛和預防上呼吸道感染。

如果感冒了,不要想說喝一點薑湯能治好,許慈提醒民眾感冒在中醫上會分成偏熱、偏寒的感冒,如果一開始就有喉嚨痛,喝了薑湯可能會更嚴重,而且有些人原本體質就偏熱,或者感冒時,體內很容易化熱,馬上就出現喉嚨痛、黃鼻涕等熱象,就不適合喝薑湯,反而喝具清熱作用的菊花茶、桑葉茶比較能緩解症狀。

許慈強調中醫認為「四季脾旺不受邪」,要將「脾胃」照顧好,人體才能養足「正氣」來對抗「外邪」,所以感冒時不僅要對症狀積極治療,平時養生才是保健之道。

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